App de meseros
- Mapa de mesas por zonas con estados en color
- Comentarios y observaciones por plato
- Precuenta, transferencia de mesa y cuentas múltiples
- Ingreso por PIN de mesero y de supervisor
DS Restaurante · Módulo del ERP DS Technology
Del pedido en la mesa al cierre de caja, en tiempo real.
El sistema en la nube que conecta meseros, cocina y caja en un solo lugar — sincronizado al instante, con tu propia impresión térmica y sin apps de terceros. Y listo para sumarle facturación electrónica DIAN el día que la necesites.
100% en la nubeMultiempresa y multisedeImpresión ESC/POS nativaAmpliable a facturación DIAN
Cocina · KDS
Mesa 08 · preparando
Mesa 02 · listo
Comanda #045 · Mesa 05
2× Bandeja Paisa$44.000
1× Mojarra Frita$26.000
✓ Enviado a cocina
Cómo trabaja tu restaurante
Cada estación ve el mismo dato, en el mismo instante.
El pedido nace en el celular del mesero y termina en un cierre de caja cuadrado — sin dobles digitaciones ni cuentas escritas a mano.
01
Mesero
Toma el pedido desde el celular sobre el mapa de mesas por zonas, con comentarios por plato, cuentas múltiples y transferencia de mesa. Entra con su PIN.
02
Cocina · KDS
La comanda llega al instante a la pantalla de cocina y a la impresora del grupo correcto. Estados en vivo: pendiente → preparando → listo.
03
Caja
Cobro completo o dividido, varios medios de pago, propinas y descuentos. Tirilla de venta impresa en 80 mm o 58 mm.
04
Cierre y control
Cortes X/Z, arqueo de caja, reimpresión sellada y reportes de ventas, productos y turnos en tiempo real, desde cualquier dispositivo.
Motor de impresión propio (DS Print Agent): las comandas salen por tus impresoras térmicas actuales, sin depender de servicios de terceros.
Qué incluye
Todo tu restaurante, en un solo lugar.
Seis módulos que trabajan como uno. Desde que el mesero toma el pedido hasta el cierre del día.
Cocina (KDS) e impresión
- Pantalla de cocina con estados en tiempo real
- Ruteo automático de comandas por grupo
- Impresión nativa ESC/POS con DS Print Agent
- Tiempos por pedido para controlar la salida
Caja y cierre de turno
- Cobro total o dividido por producto o persona
- Múltiples medios de pago en una cuenta
- Propinas, descuentos y autorizaciones
- Cortes X/Z y reimpresión sellada
Domicilios y reservas
- Domicilio, mostrador y recoge en tienda
- Asignación de domiciliario y su cuadre
- Agenda de reservas por zona y franja
- Base de clientes (CRM) para recurrentes
Documentos de venta
- Tirilla en formato 80 mm y 58 mm
- Anulaciones y ajustes con trazabilidad
- Cortes X/Z, arqueo y reimpresión sellada
- Consecutivos y numeración configurables
Inventario, compras y gastos
- Inventario y kardex de insumos y productos
- Proveedores, órdenes de compra y entradas
- Registro de gastos del día y caja menor
- Reportes de ventas, productos y turnos
Ampliación opcional
Facturación electrónica DIAN, cuando tú lo decidas.
Tu restaurante opera con documentos de venta internos, sin obligarte a nada. Y si más adelante necesitas facturar electrónicamente, el mismo sistema ya trae el módulo: factura con QR y CUFE, documento equivalente POS electrónico y formatos carta, 80 mm y 58 mm. Se activa sobre tu misma cuenta — sin reinstalar, sin recargar el menú y sin migrar tu historial.
Un sistema, tres frentes
Cada rol entra a lo suyo — y a nada más.
Pedido → cocina en 2s Salón · Meseros
Levantan mesas más rápido, sin volver a caja por cada plato.
Toman pedidos desde el celular sobre el mapa de mesas, con comentarios por plato y cuentas múltiples. La mesa queda ocupada y sincronizada al instante.
Cuentas divididas Caja · Cobros
Cobra, divide cuentas e imprime — todo desde una pantalla.
Cobro completo o por cuentas, varios medios de pago, propina y descuentos, con cierre de turno cuadrado y reimpresión sellada.
Ventas en vivo Administración
Controla insumos y ve las ventas del día desde donde esté.
Inventario, proveedores y gastos bajo control, y reportes de ventas, productos y turnos consolidados en tiempo real, en cualquier dispositivo.
El flujo completo
De la mesa al cierre del día, sin cortar la cadena.
01
Mesa o pedido
El mesero abre la mesa o toma el domicilio desde el celular.
02
Comanda a cocina
Llega al KDS y se imprime en la impresora correcta por grupo.
03
Cobro en caja
Completa o por cuentas, con varios medios y propina.
04
Documento de venta
Tirilla en 80/58 mm — o factura DIAN, si la activaste.
05
Cierre y cuadres
Cortes X/Z, cierre de caja y cuadre de domiciliarios del día.
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos hacen los restaurantes.
¿Tengo que comprar equipos nuevos?
En la mayoría de los casos no. DS Restaurante funciona en el navegador, así que sirven los celulares y tablets del equipo, un computador para la caja y las impresoras térmicas ESC/POS que ya tengas. Antes de instalar revisamos tus equipos y te decimos con claridad si algo no es compatible.
¿Qué pasa si se cae el internet en pleno servicio?
El sistema es 100% en la nube, así que requiere conexión para sincronizar mesas, cocina y caja. Por eso dejamos configurado un plan de respaldo: los datos móviles del celular de caja como red alterna, que se activan en segundos y sostienen el servicio mientras vuelve el internet principal.
¿Y si más adelante necesito facturación electrónica?
Se activa cuando quieras, sobre tu misma cuenta. El módulo ya viene construido: factura con QR y CUFE, documento equivalente POS electrónico y formatos carta, 80 y 58 mm. No hay que reinstalar, ni recargar el menú, ni migrar el historial. En ese momento configuramos la resolución y te acompañamos en los trámites que haces tú ante la DIAN.
¿Cuánto se demora la puesta en marcha?
Alrededor de una semana hábil. El tiempo depende sobre todo de qué tan rápido nos entregues la carta con precios y los datos del establecimiento; con esa información, el montaje avanza sin esperas.
¿El soporte y las actualizaciones tienen costo adicional?
No durante la vigencia de la licencia: el soporte remoto y las nuevas versiones están incluidos. Se cobran aparte los desarrollos a la medida, las integraciones con terceros y las visitas presenciales fuera del alcance de la instalación.
¿Puedo pasar mi menú y mis clientes actuales?
Sí. Cargamos la carta, los grupos, los precios y la base de clientes desde un archivo Excel o CSV. Si hoy usas otro sistema, revisamos primero el formato de exportación para confirmar qué se migra directo y qué requiere ajuste.
¿Cuántos meseros y usuarios puedo crear?
Los que necesite la operación de tu sede, cada uno con su PIN y su perfil de permisos. No cobramos por usuario adicional: el valor no cambia si contratas más personal en temporada alta.
Empieza hoy
¿Listo para digitalizar tu restaurante?
Agenda una demostración y te mostramos, con tu propio menú, cómo se ve la operación de punta a punta.